Dovoljna je jedna sitnica da prekine putovanje i ostavi vas na mestu gde ne možete da nastavite vožnju. Prazan akumulator, problem sa gumom, nedostatak goriva ili neočekivani kvar često se dešavaju bez najave i u najnezgodnijem trenutku. U takvim situacijama najvažnije je da postoji neko ko može brzo da dođe i pomogne.
Intervencije se obavljaju za putnička vozila, motocikle, skutere, kombije, SUV i džip vozila, električne automobile i laka teretna vozila. Svaka situacija je drugačija, zbog čega se prvo procenjuje problem i traži način da se vozilo što pre osposobi za nastavak puta.
Najčešće intervencije uključuju pomoć pri problemima sa akumulatorom, zamenu točka, dostavu goriva, pomoć pri zaključanom vozilu i druge kvarove koji mogu da se reše na licu mesta. Kada to nije moguće, organizuje se dalje zbrinjavanje vozila kako bi vozač što brže pronašao odgovarajuće rešenje.
Bez obzira da li ste u gradu, na parkingu, ispred kuće, na poslu ili na putu ka odredištu, cilj je da pomoć stigne bez nepotrebnog čekanja i da problem bude rešen na najjednostavniji mogući način.
Problemi na putu mogu da se dogode svakome, bez obzira na iskustvo vozača ili stanje vozila. Prazan akumulator, probušena guma, nedostatak goriva ili manji tehnički kvar često mogu da zaustave putovanje i stvore dodatne komplikacije.
Pomoć na putu pruža se za automobile, motocikle, skutere, kombi vozila, džipove, SUV modele, električne automobile i laka teretna vozila. Svaka situacija zahteva drugačiji pristup, zbog čega se prvo utvrđuje uzrok problema kako bi se pronašlo najpraktičnije i najbezbednije rešenje za konkretno vozilo.
Najčešće intervencije uključuju startovanje vozila pomoću kablova ili buster uređaja, zamenu probušene gume, dostavu goriva, pomoć pri zaključanom vozilu i osnovnu asistenciju na licu mesta. Kada problem nije moguće rešiti odmah, organizuje se dalje zbrinjavanje vozila i prevoz do servisa ili druge lokacije po izboru vlasnika.
✓ Startovanje vozila sa praznim akumulatorom
✓ Zamena probušene gume na licu mesta
✓ Dostava goriva kada vozilo ostane bez goriva
✓ Pomoć pri zaključanom vozilu
✓ Osnovna tehnička pomoć na putu
✓ Intervencije za automobile i kombi vozila
✓ Pomoć za motocikle i skutere
✓ Asistencija za SUV, džip i električna vozila
✓ Procena stanja vozila na terenu
✓ Organizacija daljeg transporta po potrebi
✓ Intervencije na parkingu, ulici i auto-putu
Kada dođe do problema na putu, najvažnije je da se situacija proceni brzo i da se pronađe rešenje koje će vozaču omogućiti da nastavi put bez nepotrebnog čekanja. Nakon poziva prikupljaju se osnovne informacije o lokaciji vozila i vrsti problema kako bi se organizovao najbrži izlazak na teren i pripremila odgovarajuća oprema za intervenciju.
Po dolasku na lokaciju prvo se utvrđuje uzrok problema i procenjuje da li kvar može da bude otklonjen na licu mesta. U velikom broju slučajeva dovoljno je izvršiti startovanje vozila, zamenu probušene gume, dostavu goriva ili drugu manju intervenciju kako bi vozač mogao bezbedno da nastavi putovanje. Svakom pozivu pristupa se pojedinačno jer svaka situacija zahteva drugačije rešenje.
Posebna pažnja posvećuje se bezbednosti vozača i vozila tokom intervencije. Bilo da se vozilo nalazi na parkingu, gradskoj ulici, lokalnom putu ili auto-putu, cilj je da pomoć bude pružena efikasno i bez dodatnih komplikacija. Ukoliko problem nije moguće rešiti na licu mesta, organizuje se dalje zbrinjavanje vozila i transport do servisa ili druge lokacije.
Bez obzira da li je potrebna pomoć za automobil, motocikl, skuter, kombi, SUV, džip, električno ili lako teretno vozilo, cilj je isti – da vozač dobije brzu, pouzdanu i profesionalnu pomoć na putu. Zahvaljujući iskustvu i velikom broju uspešno obavljenih intervencija, pomoć na putu dostupna je onda kada je najpotrebnija, uz što kraće zadržavanje i što brže rešavanje problema.
Bez obzira da li se nalazite u centru Beograda, na Novom Beogradu, Zemunu, Surčinu, Dobanovcima ili Ugrinovcima, pomoć je dostupna kada vam je potrebna. Zahvaljujući svakodnevnom radu na ovim lokacijama i dobrom poznavanju terena, moguće je brzo organizovati izlazak na teren i siguran transport vozila.
✓ Beograd i sva gradska naselja
✓ Surčin, Dobanovci i Ugrinovci
✓ Bečmen, Petrovčić i Jakovo
✓ Zemun, Batajnica i Altina
✓ Novi Beograd i Ledine
✓ Auto-put Miloš Veliki
✓ Auto-put Beograd – Zagreb
✓ Obilaznica oko Beograda
✓ Intervencije na teritoriji cele Srbije
✓ Dolazak na lokaciju 24 časa dnevno, 7 dana u nedelji
Bilo da ste ostali u kvaru, imali saobraćajnu nezgodu ili vam je jednostavno potreban prevoz vozila do druge lokacije, važno je da pomoć stigne na vreme. Zato je fokus na brzom odzivu, dobroj organizaciji i sigurnom transportu vozila. Cilj je da se problem reši što jednostavnije, bez nepotrebnog čekanja i dodatnih neprijatnosti, kako biste što pre nastavili sa svojim planovima i obavezama.